11.Oktober 2013 - Facebook erobert das letzte gallische Dorf - Schleswig-Holstein erlaubt Firmen Facebook-Nutzung

Schleswig-Holstein war bisher das einzige Bundesland in dem die Erstellung von Facebook-Seiten durch Unternehmen juristisch zur Diskussion stand.
Aus unserer Sicht ist es unvorstellbar, dass auch in Deutschland eine Facebook-Zensur diskutiert wird, die in Ländern wie China volle Anwendung findet. Da der Datenschutz hierzulande im Vergleich zu anderen internationalen Staaten ohnehin stark verschärft ist, müssen Politik und Wirtschaft im Kontext von Social CRM über etwaige Wettbewerbsnachteile für Deutschland nachdenken.

 

Tachilzik Consulting rät Unternehmen zu einem offenen Umgang mit dem Thema Datenschutz. Der Kunde wird das honorieren. Daten sind nun einmal die neue Währung und man muss den Kunden dazu bringen in dieser Währung auch zahlen zu wollen.


Im Unterlassungsverfahren gegen betroffene Unternehmen in Schleswig-Holstein hat es nun eine Entscheidung zugunsten der klagenden Firmen gegeben, die Facebook als Marketing- und Kommunikationsinstrument nutzen. Das Verwaltungsgericht in Schleswig sieht darin keinen rechtlichen Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen. Somit können auch Unternehmen in Schleswig-Holstein nun das tun, was für viele andere Firmen in Deutschland und weltweit schon lange ‚Daily Business' ist.

 

Richtigerweise sollten die Kunden selbst frei entscheiden können, welche persönlichen Daten sie teilen und veröffentlichen, statt durch staatliche Schutzmaßnahmen reglementiert zu werden. Unsere Erfahrung bestätigt, dass die Kunden von einigen Unternehmen die Facebook-Seiten als Mehrwert sehen um

- schneller mit Unternehmen in Kontakt zu treten,
- individuellere Antworten zu bekommen,
- oder auch bei Verbesserungsvorschlägen, um von den Unternehmen
  gehört zu werden.

 

Da ein Berufungsverfahren allerdings nicht auszuschließen ist, bleibt mit Spannung abzuwarten, ob eine wirtschaftsfeindliche Facebook-Zensur für Unternehmen im gallischen Dorf doch noch bestehen bleibt.

 

Lesen Sie mehr zu Social CRM.

Aktuelles

TC auf der Innovators Summit AI am 21.Nov 2018 in München

 

"TC Lab Valley" Niederlassung im Silicon Valley eröffnet, Brücke zur neusten Portaltechnology

 

TC Buchbeitrag Phantom Ex Machina - Springer Verlag - Business Strategy - Technology & Disruption

 

Marketing Automation - TC Fachartikel im  St.Gallen Marketing Review

 

Die Zukunft von Big Data im Vertrieb - Fachartikel im Sales Management Review Ausgabe 01/2016

Weiterlesen...

 

Den digitalen Wandel nutzen und die Customer Journey gestalten - Fachartikel im Marketingjournal Marke 41 Ausgabe 02/2014

Anleitung für Marketingmanager zur digitalen Transformation. Weiterlesen...

 

Erstes CRM Barcamp - Aufbruch zum digitalem Kundenservice

Rund 60 Teilnehmer unterschiedlicher Branchen diskutiereten im ersten CRM Barcamp Fragestellungen aus Social Media Abteilungen. Tachilzik Consulting führte durch einige Themenblöcke. Weiterlesen..

 

DMEXCO Night Talk

Als Sprecher auf der letzten DMEXCO wurde Thomas Tachilzik zum DMEXCO Night Talk rund um das Thema "Reichweite vs. Qualität in der Online Bewegtbild Budgetplanung" eingeladen. Weiterlesen...

 

Studie Absatzwirtschaft: Tachilzik Consulting als Teil der Digitalen Transformation
Tachilzik Consulting ist mit dabei als einer der 25 Anbieter für digitale Transformation in Deutschland. Weiterlesen...

 

Alle News
>>mehr...

Dipl. Oec Thomas Tachilzik - alt_member_competence-site
Tachilzik Consulting GmbH
Druckversion | Sitemap
© Tachilzik Consulting GmbH